Veelgestelde vragen

Vraag en antwoord op de meest voorkomende vragen.

Kan ik online bestellen en afhalen in de winkel?

Alleen zakelijke klanten kunnen hun bestelling afhalen in onze winkel, uitsluitend op afspraak.

Welke betaalmogelijkheden bieden jullie aan?

U kunt veilig betalen via iDEAL, bankoverschrijving of per pin bij afhalen.

Bieden jullie levering op dezelfde dag aan?

Voor bedrijven in de regio Eindhoven is levering op dezelfde dag mogelijk. Bestellingen buiten de regio worden verzonden via PostNL.

Kan ik een product retourneren?

Wij nemen geen retourzendingen aan. Daarom is het belangrijk dat u zeker weet wat u nodig heeft. Twijfelt u? Bel ons gerust op 040 – 255 56 04 of mail naar info@schoonmaak-groothandel-eindhoven.nl voor advies.

Waarom zijn jullie prijzen zo laag?

Simpel: massa = kassa. Wij kopen groot in zodat u profiteert van de scherpste prijzen.

Ik heb geen orderbevestiging ontvangen. Wat moet ik doen?

Neem even contact met ons op via info@schoonmaak-groothandel-eindhoven.nl. We helpen u graag verder.

Hoe kan ik de status van mijn bestelling bekijken?

We sturen regelmatig updates per e-mail. U kunt ook inloggen op uw account of contact met ons opnemen via info@schoonmaak-groothandel-eindhoven.nl.

Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?

Neem zo snel mogelijk contact met ons op via e-mail of bel tijdens openingstijden naar 040 – 255 56 04. In sommige gevallen kunt u ook zelf wijzigingen aanbrengen via uw account.

Verkopen jullie ook aan particulieren?

Onze webshop is primair gericht op zakelijke klanten, maar particulieren kunnen in sommige gevallen ook bestellen. Neem contact op voor de mogelijkheden.